На что обратить внимание при покупке билета
Полеты на воздушных шарах предлагает целый ряд фирм и туристических агентств. Новичку бывает трудно отличить солидную фирму от фирмы-однодневки или даже от мошенников. Выбор может быть очень труден!
В Чехии Вам может помочь интернет! Даже из открытых источников, которые в нем имеются, можно получить определенную информацию о фирме, степени ее известности и солидности, качестве ее услуг. Достаточно знать, что и где искать:
- Соответствует ли заявленный срок существования фирмы данным Торгового реестра?
- В Летном реестре Комиссии по гражданской авиации есть информация, принадлежат ли этой фирме воздушные шары, которые она использует, или она их арендует. Некоторые фирмы арендуют шары и специализируются на рекламных полетах, эти шары украшены рекламой их настоящих владельцев. В этом случае обзорные полеты с пассажирами – только дополнение к рекламным акциям. Это может доставить массу неудобств заказчику, например, при планировании даты и времени полета. Чаще всего эта ситуация – арендованные шары – свидетельствует о финансовой нестабильности фирмы или о том, что Вы имеете дело с начинающими организаторами полетов..
- Каждый шар должен быть застрахован на случай причинения вреда третьим лицам, включая пассажиров. Проверьте, имеется ли у фирмы действующий страховой сертификат, и соответствует ли количество мест, в нем указанное, реальному количеству мест в корзине воздушного шара.
- Возраст шара – если шар относительно старый, это само по себе еще не значит, что он не в порядке. Однако если шар старше, чем фирма, которая его использует, это означает, что он уже был в употреблении у другой фирмы. Этот факт говорит больше не о шаре (шары ежегодно проходят тщательный техосмотр), а о самой фирме!
- Сколько мест в корзине, то есть как много людей полетит вместе с Вами? Совсем не одно и то же впечатление оставит полет в малой группе (3-5 человек) и полет в группе 12–18 человек! В этом случае Вам придется лететь в окружении толпы незнакомых людей, и пилот вряд ли сможет уделить Вам лично достаточно времени, ответить на все Ваши вопросы. Кроме того, большие шары для взлета требуют определенный минимум веса, а это означает, что Вам наверняка придется ждать, пока соберется нужное количество пассажиров.
- Входит ли в цену полета доставка Вас на место взлета и обратно? Есть ли в распоряжении фирмы достаточно транспорта для такой доставки?
- Как долго действует билет с момента покупки?
- Согласна ли фирма на оплату аванса и полный расчет непосредственно перед взлетом, или она твердо настаивает на предоплате 100%?
- Много ли маршрутов и мест старта предлагает Вам фирма на выбор?
- Может ли фирма изменить дату и время полета в случае, если на данный полет не все билеты проданы, или эта проблема никак не касается ее клиентов?
- Ожидают ли от Вас помощи при подготовке шара к полету и свертыванию после посадки, или фирма располагает достаточным количеством персонала, и Вы можете спокойно пофотографировать и т.д.?
- Пилот-профессионал никогда не станет Вам гарантировать точную трассу полета, которая всегда зависит от силы и направления ветра. Не станет он гарантировать и точные дату и время полета, поскольку они иногда меняются в связи с неблагоприятными погодными условиями. Точно так же нельзя обещать организацию полета в середине дня, особенно в течение главного летного сезона, из-за циркуляции воздушных потоков. С точки зрения безопасности летать можно только через 2 часа после восхода солнца и за 2 часа до заката (см. раздел погода).
- Полеты на воздушных шарах – основная деятельность этой фирмы, или эти люди летают только в свободное от основной работы время?
Мы желаем Вам сделать удачный выбор и получить по-настоящему приятные впечатления!